ご利用者様自身では、なかなか旅行の最初の一歩を踏み出せないかもしれません。 ぜひ、ご利用者様に弊社「和-なごみ-」をご紹介ください。

弊社の請求書の届き次第に銀行振り込み、または現金にてお支払いをお願いします。 ご旅行内容によっては、当日現金でお支払いいただくことも可能です。

トイレ介助、食事介助などは弊社の医療福祉の専門スタッフが旅行出発時からご帰宅まで必要なお手伝いをさせていただきます。

お客様よりいちばん多くご質問をいただくのが、旅行中のトイレについてです。 和-なごみ-はお客様に安心してご旅行いただくために事前に旅先で車いす用トイレのある箇所をチェックしております。 現在では新幹線や特急電車などではほ […]

ご相談くださいませ。宿泊先や交通手段を再考することで、費用が抑えられる場合もございます。

はい、ございます。福祉車両と呼ばれるレンタカーです。 いろいろな車種をお客様の状況と用途に応じて手配することが可能となりました。

とくに時間の制限はありません。ですが、急な大幅な付き添い時間の延長は対応できかねる場合もあります。 原則的に、事前の予定通りの時間とさせていただく旨、ご了承くださいませ。 （急なご体調の変化や、交通状況の変調の場合は、そ […]

お客様のご意向をうかがった上で、交通手段の手配も、宿泊先の手配も、すべて私どもが行ないます。 （お客様がご自身でご用意なさりたいとのご意向でしたら、そのように対応することも可能です。）

はい、予約制です。ご予約のお電話かＦＡＸ、またはＥメールを頂戴し、お客様と私どもとで打ち合わせの日時を決めます。

事務所の営業時間は、8：00～21：00です。しかし旅行中はその限りではありません。年中無休です。